Gagne jusqu’à 12,12 € de l’heure
Nous prenons en charge 50 % des frais de transport en commun et les heures en soirées sont payées en heures de nuit.
Bureau dans Paris
Avec tous ses avantages : petit-déjeuner gratuit, déjeuner, et snacks.
Détermine ton planning !
Des horaires flexibles ou un planning fixe de 35 heures ? Choisis entre des journées de travail de 3 ou 9 heures, tout est possible !
À quoi ressemble une journée type ?
Tu assistes les clients par téléphone, WhatsApp, email et via les réseaux sociaux.
Tu travailles avec une équipe super énergique et motivée, qui veille à ce que tu continues d’apprendre et d’évoluer.
Tu connais mieux que personne les nouveaux produits, les fonctionnalités de l’application et les promotions pour pouvoir aider nos clients dans tous les domaines.
Exigences du poste
Tu as une attitude professionnelle en toutes circonstances, tu es positif(ve) et tu t’assures que nos clients reçoivent le meilleur service possible.
Tu es disponible pour au moins 7 mois et tu peux venir travailler dans les bureaux en semaine.
Tu maîtrises parfaitement la langue française, tu ne fais pas de fautes d’orthographe et tu ne dis pas de choses bizarres dans tes messages.
« Je me suis tout de suite sentie à l’aise chez Picnic. Les échanges avec les collègues des différentes équipes rendent le travail vraiment fun et agréable ! »
Claire – 24 ans
« Le job idéal pour changer de mes études à l’université, en plus c’est sympa de pouvoir travailler de chez soi le soir ! »
Sven – 27 ans
« En tant qu’agent du service client, vous êtes au cœur de l’entreprise et vous interagissez avec de nombreuses équipes simultanément ! »
Tessa – 20 ans
Processus de candidature
Conversation téléphonique 📞
Nous allons te présenter le poste et en profiter pour faire connaissance.
Test en ligne ✍️
Nous te demanderons de passer un test d’orthographe en ligne, afin d’évaluer tes compétences en français.
Entretien 🎙️
Nous aurons un entretien pour échanger autour d’un cas pratique et faire un test d’orthographe. Ce sera l’occasion de voir si nous sommes compatibles.
Vous êtes embauché(e) ! 🎉
Nous te proposons un contrat et on planifie immédiatement ton premier shift. Bravo !
FAQ
Picnic, c’est quoi ?
Combien gagne-t-on en tant qu’agent du service client ?
Quels sont les horaires de travail ?
Où se situe le bureau ?
Puis-je travailler depuis chez moi ?
Dois-je avoir de l’expérience dans le service clientèle ?
Comment se déroule le processus de candidature ?
Quels jours puis-je travailler ?
Combien d’heures par semaine puis-je travailler ?
Quelles sont les exigences pour ce poste ?
Ai-je droit à des indemnités de transport ?
Que faites-vous de mes données personnelles ?
