Deviens
Représentant(e) du service clientèle
à Paris
Deviens
à Paris
Tu as une attitude professionnelle en toutes circonstances, tu es positif(ve) et tu t’assures que nos clients reçoivent le meilleur service possible.
Tu maîtrises parfaitement la langue française, tu ne fais pas de fautes d’orthographe et tu t’exprimes de façon claire.
Tu es disponible pour au moins 7 mois et tu peux venir travailler dans les bureaux en semaine. Aussi, tu travailleras un samedi toutes les deux semaines et un dimanche toutes les quatre semaines.
Tu as au moins 18 ans.
Tu assistes les clients par téléphone, WhatsApp, email et via les réseaux sociaux.
Tu travailles avec une équipe super énergique et motivée, qui veille à ce que tu continues d’apprendre et d’évoluer.
Tu connais mieux que personne les nouveaux produits, les fonctionnalités de l’application et les promotions pour pouvoir aider nos clients dans tous les domaines.
Emploi du temps flexible !
Nous assurons le service client 7 jours par semaine, de 08h00 à 23h00.
En fonction de ton type de contrat et de tes disponibilités, nous établirons un planning fixe qui te convient le mieux.
Tu travailleras un samedi toutes les deux semaines et un dimanche toutes les quatre semaines.
Où peux-tu bosser avec nous ?
Le bureau est situé en 51 rue de Chabrol, 75010 à Paris. Tu peux aussi bosser de chez toi le soir et le week-end si tu préfères.
« Je me suis tout de suite sentie à l’aise chez Picnic. Les échanges avec les collègues des différentes équipes rendent le travail vraiment fun et agréable ! »
« Le job idéal pour changer de mes études à l’université, en plus c’est sympa de pouvoir travailler de chez soi le soir ! »
« En tant qu’agent du service client, vous êtes au cœur de l’entreprise et vous interagissez avec de nombreuses équipes simultanément ! »
Nous allons te présenter le poste et en profiter pour faire connaissance.
Une fois que tu auras réussi le test d’orthographe, on t’invitera à un entretien pour parler d’un cas pratique. Ce sera l’occasion de voir si on s’entend bien.
Nous te proposons un contrat et on planifie immédiatement ton premier shift. Bravo !
Picnic est un supermarché en ligne qui connaît l’une des croissances les plus rapides d’Europe. Nos clients commandent leurs courses via l’application et nous les livrons gratuitement à domicile. L’équipe Picnic travaille en coulisses pour s’assurer que tout se passe bien. On espère t’accueillir bientôt dans l’équipe !
Ça dépendra de ton contrat, mais voilà les shifts habituels.
Mi-temps :
Temps complet :
Le bureau est situé en plein cœur de Paris, 51 rue de Chabrol.
Si tu es dans les équipes de jour en semaine, tu devras travailler du bureau. Les équipes du soir et du week-end travaillent à domicile.
Absolument pas ! Beaucoup de nos collègues viennent de milieux comme l’hôtellerie et l’industrie du voyage, tandis que d’autres combinent cette activité avec un emploi à temps partiel ou avec des études. Nous t’offrons une formation complète, après quoi tu seras tout à fait prêt(e) à commencer ! Si tu as de l’expérience dans le service clientèle, elle est la bienvenue, et nous ferons en sorte que tu puisses évoluer encore plus rapidement !
Nous assurons le service client 7 jours par semaine, de 07h00 à 23h00.
En fonction de ton type de contrat et de tes disponibilités, nous établirons un planning fixe qui te convient le mieux.
Tu travailleras un samedi toutes les deux semaines et un dimanche toutes les quatre semaines.
Le poste peut être occupé à temps partiel ou à temps complet. Actuellement, nous recherchons des gens pour travailler 12 heures ou plus et renforcer l’équipe.
Oui, nous prenons en charge 50 % de ton abonnement mensuel aux transports.
Découvre comment nous traitons tes données personnelles dans notre politique de confidentialité pour les candidats : https://jobs.picnic.app/fr/privacy-policy
