Hub Supervisor

Operations
📍Heerlen

In een notendop

Ben jij een duizendpoot, een meester in het houden van overzicht en raak je enthousiast van het helpen van je collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Hub Supervisor bij Picnic zorg je samen met de Hub Lead voor een soepele dagelijkse operatie met als einddoel dat onze klanten hun boodschappen veilig en met de hoogste servicekwaliteit ontvangen. Je ondersteunt een team van Runners (bezorgers) en teamleiders, optimaliseert processen en helpt de Hub continu verbeteren.

Kunst van het vak

green dot

Team coaching: Je coacht, motiveert en stuurt een team van 70 - 200 Runners aan, samen met de Hub Lead en ~5 teamleiders.

green dot

Procescoördinatie: Je coördineert de dagelijkse processen zodat we een soepele en veilige operatie kunnen draaien. 

green dot

Administratieve ondersteuning: Je ondersteunt bij administratieve taken zodat Runners goed hun werk kunnen doen. 

green dot

Training & Onboarding: Je coacht de trainers en verwelkomt onze trainees met een warm welkom bij Picnic. 

green dot

Materiaal beheer: Je zorgt dat onze EPVs, onze materialen en het gebouw op orde zijn. 

green dot

Procesverbetering: Je identificeert procesverbeteringen en/of operationele uitdagingen en helpt om deze pragmatisch te verbeteren en/of op te lossen. 

green dot

Projecten: Samen met de Hub Lead zet je initiatieven op om de Hub en onze kwaliteit van service continu naar een hoger niveau te brengen.

Over jou

black dot

MBO- / HBO-diploma of relevante ervaring in de logistiek.

black dot
Je bent fulltime flexibel beschikbaar. Afhankelijk van je gepersonaliseerde rooster werk je dag-, avond- en weekend shifts. 
black dot

Je bezit geldig rijbewijs B.

black dot

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

black dot

Je bent betrokken en doelgericht. Om je doelen te bereiken ben je bereid dat stapje extra te zetten.

black dot

Je vindt het leuk om contact te leggen met veel verschillende soorten mensen en bent goed in het onderhouden hiervan. Je kunt snel schakelen en past je gemakkelijk aan!

black dot

Je overziet het grote plaatje en kunt prioriteiten stellen. Je voelt je verantwoordelijk en weet hoe je anderen kunt enthousiasmeren om zo samen tot de beste resultaten te komen. 

black dot

Je hebt oog voor detail en werkt gestructureerd.

Picnic Perks

🥗Lunch, koffie en snacks

Op de Hub zorgen we voor lunch, koffie, snacks en fruit zodat je energie op pijl blijft!

🚵🏼Korting op zorgverzekering & fietsenplan

We werken samen met zorgverzekeraar CZ, waardoor Picnic-medewerkers een korting van 5% tot 15% krijgen op CZ-verzekeringspakketten. 

✍🏼Learning & Development

Bij Picnic krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. We bieden persoonlijke groeikansen met een Leadership Bootcamp. Werk je liever aan je mentale welzijn? Via OpenUp krijg je gratis toegang tot professionele psychologen en diverse trainingen.

En verder

Bij Picnic krijg je 25 vakantiedagen, een vergoeding voor je reiskosten en een pensioenregeling. Ook zorgen we voor een telefoon en laptop!